摘要： 近年来，随着人工成本的不断上涨，越来越多的企业开始转向智能客服系统，以提供更高效、更经济的客户服务。智能客服的崛起成为了服务行业的新趋势，为企业节省成本、提升服务质量带来了巨大的机遇。 随着全球劳动力市场的变化，人工成本的不断上涨已成为众多企业面临的现实挑战。特别是在服务行业中，大量的人工客服团队需 阅读全文