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2023年12月5日
What‘s CRM?
摘要: CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)是指企业通过对客户资料、交往记录、销售记录等数据进行分析,从而了解客户需求,并对客户进行分类管理,以提高客户满意度,促进企业销售增长的一种管理方式。 CRM系统是实现CRM的核心工具,它通过收集、存储、分析客户数
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posted @ 2023-12-05 11:06 ukyo--君君小时候
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