幸福人生

摘要：MSCRM4.0是一个非常强大的客户关系管理系统,在应用过程中,深刻理解它的关键名词对于更好使用这个系统极其重要.我把系统中常用名词整理如下: 销售类:潜在顾客：必须证实是否有资格转化为销售商机的潜在客户。 如果授予潜在商机资格，则可以将其转换为商机、客户和/或联系人。商 机 ： 可能带来收入的事件或针对客户的销售活动，它们需要通过销售流程来跟踪完成。联系人： 代表客户或潜在客户的人，或与客户相关... 阅读全文

摘要：事件查看器看不到错误信息或者错误信息不详细，这时可以通过开启MSCRM的Trace功能来进行跟踪.把CrmDiagTool4拷贝到MSCRM服务器,运行后,界面如下:点击 Disabled 开启Trace功能.接着在MSCRM 操作以便重现错误,这时在mscrm的安装目录下会生产一个log文件,利用stunnware提供的工具:Crm Trace Log Viewer可以对这个log文件进行查看,... 阅读全文