摘要： 工作计划：工作计划与目标序号项目工作内容描述完成标准结束时间负责人协助工作协助人备注1　2012/3/5 2　2012/3/6 3　2012/3/7 4　2012/3/8 序列问题描述问题提出人部门问题提出人故障分类提出时间IT跟踪人计划处理结束时间确认关闭备注问题原因问题澄清中,IT已接纳,列入计划,开发/处理中,等待升级,待提出人确认,确认关闭,验证不通过严重,一般,提示 阅读全文