摘要: ITSM的规划建设不同于数字化转型规划,更多体现在管理中基本要素变革的规划,传统的ITSM规划重点在于流程规划。在过去,结合大部分客户实施ITSM效果较差或失败的现象来看,这些组织往往忽略了对组织文化与管理实践的诊断和规划,我们的建议在规划阶段充分对流程、文化、管理实践的现状进行诊断,并制定合理的目 阅读全文
posted @ 2025-01-07 10:29 腾讯蓝鲸智云 阅读(87) 评论(0) 推荐(0)