摘要：Microsoft Dynamics CRM 2011 Beta(MSCRM 5.0)已经发布，它拥有一个令人期待的功能: 与Microsoft SharePoint集成。Microsoft SharePoint在文档方面具有丰富的管理和协作功能。版本控制、同步编辑、签入/签出等功能使Microsof SharePoint变得十分强大。在CRM中，由于在销售环节中，文档的使用十分常见并且通常与商机和报价相关联，因此，拥有强大的文档管理功能是微软CRM中一直以来的需求。客户也会将文档和产品或很多其他实体相关联。在Microsoft CRM 4.0中，将文档和记录相关联是通过附件来实现的，这样有一 阅读全文

摘要：Microsoft Dynamics CRM 4.0能够支持多至41种语言，如果你对这一点很满意，那么你肯定会喜欢微软CRM 2011(MSCRM 5.0)的这个功能。Microsoft Dynamics CRM 2011 Beta已经具有这个不是很明显的功能，它支持在同一个部署中来放置使用不同基础语言的组织。在Microsoft Dynamics CRM 4.0中，服务器的安装语言决定了你能够创建在这个部署上所有组织的基础语言。现在，在Microsoft Dynamics CRM 2011中，只有第一个组织的语言是与服务器安装语言绑定的，随后在同一个部署中创建的所有其他组织，都能够使用这个部 阅读全文

摘要：在刚发布的Microsoft Dynamics CRM 2011 beta(MSCRM 5.0)中，在自定义扩展方面有许多有特点的功能，其中一个比较重要的就是“Solutions Management”（Solution可译为解决方案，下文中将使用原文表述）。还记得在以前的微软CRM版本中是怎么进行功能扩展的吗？让我们将之提到一个新的高度。使用微软CRM 2011，我们能够在几天内（一些核心组件甚至可以在几小时内完成）定义，转移，部署，维护并使用架构在CRM框架上的整个商业应用，而不像以前需要几个月的时间。仅仅点击几下鼠标，你就能够定义你的数据模型，工作流程，用户界面和分析工具。一些高级扩展， 阅读全文

摘要：这是微软还未确认的消息，但是根据TheVarGuy.com的报道，在上周拉斯维加斯举办的中小企业大会上，微软的副总裁辛迪贝茨演示了Microsoft Dynamics CRM在Windows Phone 7的整合应用，计划明年上市。 微软已经开始积极投入CRM市场，微软CRM现在已经成为微软发展增长速度最快的商业应用。这次他们预先展示了Microsoft Dynamics CRM 2011的一些新特性，其中就包括与Windows Phone 7的整合。 就目前这个消息而言，微软现在已经把企业用户提及到Windows Phone 7这个议程上来。虽然目前Windows Phone 7还是... 阅读全文