摘要： 在当今全球化的商业环境中，企业需要与来自世界各地的客户进行有效沟通。我们自豪地推出了一款支持​​70多种语言​​的先进客服系统，能够满足不同地区、不同文化背景客户的沟通需求。 gofly.v1kf.com vx: llike620 系统支持的语言范围 我们的客服系统提供了前所未有的语言多样性： 主流 阅读全文

摘要： 最近在捣鼓一个特别有意思的功能——小语种在线客服系统。说实话，这玩意儿比我想象的复杂多了，但也比想象中酷多了。 gofly.v1kf.com vx: llike620 ​​1. 那个让我眼前一亮的瞬间​​ 记得第一次测试这个功能时，我随手选了个"来那语"（后来发现这语言小到连Google翻译都不太灵 阅读全文

摘要： ​最近在搞客服系统的消息存储模块，设计了一张 message 表。今天就来聊聊，为什么这张表长这样，以及我在设计时的那些小心思。 gofly.v1kf.com vx: llike620 ​​1. 为什么要有这张表？​​ 简单来说，就是​​记录客服和访客的聊天记录​​。但真正做起来，要考虑的东西可不少 阅读全文