摘要： 微信公众号可以与客服系统进行对接，实现智能自动回复或者人工回复的公众号客服系统实现对接的前提是需要公众号为认证的服务号，实现的功能概况：公众号客服接口对接，公众号模板消息提醒，网页授权获取到微信的昵称头像，机器人或AI自动回复功能等。 可以实现的效果是 在公众号对话框中直接与客服系统聊天。 公众号粉 阅读全文