摘要： 在线客服系统在客户与企业中扮演着很重要的桥梁角色，现在越来越多的企业青睐于私有化部署，那本地部署到底有没有必要性呢，如果想要私有化部署实施起来难吗？ 其实在进入企服行业前我一直在其他行业做网络营销，天天都会和在线客服系统打交道，对在线客服系统的应用也是深有感触，举两个例子吧，大家可以看看你们公司是不 阅读全文

摘要： 唯一客服离线有两种形式： 客服关闭所有后台页面，websocket断线，现在是离线状态 客服点击后台左上角头像，选择离线状态 离线后的访客新消息通知 下面两种是依托微信的消息提醒功能，比较好用、及时稳定 后台扫码关注我的公众号，可以收取访客消息提醒，点击提醒模板就能进入客服端h5，直接回复访客独立部 阅读全文