2021 年 3月 6 日随笔档案 - 黄岛主 - 博客园

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2021年3月6日

Amazon Connect (Contact Flow/AVR语音导航)的配置与应用

摘要：涉及国外的系统中，如果有呼叫中心，电话坐席管理，这时可以考虑使用Aws Connect (Contact Flow/AVR语音导航) 阅读全文

posted @ 2021-03-06 12:22 黄岛主阅读(481) 评论(0) 推荐(0) 编辑

Amazon Connect 配置ccp端的soft phone配置(客服坐席工作站配置)

摘要： Amazon Connect 配置ccp端的soft phone配置(客服坐席工作站配置) 阅读全文

posted @ 2021-03-06 12:07 黄岛主阅读(296) 评论(0) 推荐(0) 编辑