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摘要： 作者：欧创新 邓頔 来源：华章科技 我们来看一下阿里巴巴对前台、中台和后台职责的定位。 前台主要面向客户以及终端销售者，实现营销推广以及交易转换。 中台主要面向运营人员，完成运营支撑。 后台主要面向后台管理人员，实现流程审核、内部管理以及后勤支撑，比如采购、人力、财务和OA等系统。 企业级能力往往是 阅读全文

摘要： 思想一：为不确定而架构，“软件永远跟不上业务变化。”这些年基本共识：“世界已经从根本上改变，未来20年将要发生的事情，可能是我们今天无法想象的。” 在这样的背景下，每一个组织都希望能够通过加大科技的投入，赋能自己的客户和业务，从而做好应对未知挑战的准备。 用友理念：“用创想与技术，推动商业和社会进步 阅读全文

摘要： 电商之下，我们几乎能从电商平台上买到任何我们日常需要的商品，但是对于很多商品来说，用户购买发货后，只是整个交易流程开始的第一步，后续商家提供的上门服务才是整个交易过程中用户对商品和品牌感知力最强的时候，如何抓住这最后一公里实现用户体验和商品品牌效益最大化，是各个品牌商打造占领品牌核心竞争力和占领口碑 阅读全文

摘要： 概述 本文主要讲述了在传统电商企业中，订单系统应承载的角色，就订单系统所包含的主要功能模块梳理了设计思路，并对订单系统未来的发展做了一些思考。 订单系统在企业中的角色 在搭建企业订单系统之前，需要先梳理企业整体业务系统之间的关系和订单系统上下游关系，只有划分清业务系统边界，才能确定订单系统的职责与功 阅读全文

摘要： 一、订单履约概述 1. 什么是订单履约？ 订单是一次交易的生命周期，交易开始生成订单，结束的时候完成订单。在天猫或者京东上买东西，最终都会生成一张订单。 其实，这个订单就是消费者与平台的一个简单的契约，而契约上的东西都是平台履约内容，包括订单上的信息：发票（增票还是普票）、运费、时效、预约、优惠等等 阅读全文

摘要： 很多公司，除了自营商城以外，还有其它渠道（如天猫、京东等），多个渠道的订单该如何集中履约？订单履约全流程是怎样的？接着小Q的故事，为您揭晓多平台订单履约系统的系统设计思路。 以下故事情节及人物均为作者杜撰，若有雷同，纯属巧合： 小Q：某互联网公司后台产品经理，着手规划重构公司的供应链及电商后台相关系 阅读全文

摘要： 背景 阿里集团针对故障处理提出了“1/5/10”的目标-- 1 分钟发现、5 分钟定位、10 分钟恢复，这对我们的定位能力提出了更高的要求。EMonitor 是一款集成 Tracing 和 Metrics，服务于饿了么所有技术部门的一站式监控系统，其覆盖了 前端监控、接入层监控； 业务 Trace 阅读全文

摘要： 时间回到2008年，还在上海交通大学上学的张旭豪、康嘉等人在上海创办了饿了么，从校园外卖场景出发，饿了么一步一步发展壮大，成为外卖行业的领头羊。2017年8月饿了么并购百度外卖，强强合并，继续开疆扩土。2018年饿了么加入阿里巴巴大家庭，与口碑融合成立阿里巴巴本地生活公司。“爱什么，来什么”，是饿了 阅读全文

摘要： 背景介绍 饿了么监控系统EMonitor：是一款服务于饿了么所有技术部门的一站式监控系统，覆盖了系统监控、容器监控、网络监控、中间件监控、业务监控、接入层监控以及前端监控的数据存储与查询。每日处理总数据量近PB，每日写入指标数据量百T，每日指标查询量几千万，配置图表个数上万，看板个数上千。 CAT： 阅读全文

摘要： 阿里： TMP 星环中台 ELE： e-monitor 阅读全文