摘要：管理者四大职责 计划：制定计划 组织：建立组织 领导：领导员工 控制：衡量纠正 计划 制定工作计划：包含期望结果，实施方案； 提前安排，做到有迹可循，安排一些时间应对不可控事情的处理 5w2h:why,what,who,when,where,how,how much 组织 有哪些部门和岗位承担，工作 阅读全文

摘要：三大误区 1.匆忙变革 2.事必躬亲： 3.压力之下，情绪失控 匆忙变革 上任初期最好不要进行人员变动，调整考核标准或团队风格，容易引起下属的抵触情绪 做决策之前：理解接受成员的个性差异，鼓励下属主动提出想法，确保自己以身作则 事必躬亲 管理者主要职责: 帮助下属，制定计划，教练辅导，从个人贡献者到 阅读全文