摘要：<用全身心倾听> 为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注地体会对方。当有人遭遇痛苦时，我们常常急于提建议，安慰或表达我们的态度和感受。可是，倾听意味着全心全意地体会他人的信息 这为他人充分表达痛苦创造了条件。有一句佛教格言恰如其分地描述了这种能力“不要急着做什么，站在那里就好”。我们 阅读全文
非暴力沟通(2)---四要素
2018-09-23 16:33 by BI_ongoing, 1203 阅读, 0 推荐, 收藏,
摘要：<区分观察和评论> 非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到评论，甚至会产生逆反心理。 同时，非暴力沟通不鼓励绝对化的评论，而主张评论要 阅读全文
非暴力沟通(1)---让爱融入生活
2018-09-23 11:38 by BI_ongoing, 257 阅读, 0 推荐, 收藏,
摘要：语言是窗户，否则，它们是墙。非暴力沟通是一本帮助我们提升沟通品质的书。 非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达了自己，又尊重与倾听他人。这样，在每一次互动中，我们都能聆听自己和他人心灵深处的呼声。同 阅读全文
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