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摘要：作为软件，最大的目的不是考验“软件工程”，而是“用户至上”的使用性好坏。所以多了解一些“用户之法”多有裨益。另外，关于spec也在本章中有所涉及 1.典型用户 what？【典型用户就是互不相同的、最可能使用软件的若干类用户；要作为“典型”，还要完善他们的使用诉求、习惯以及本身的软件操作水平】 why 阅读全文

摘要：PM是在前几章中反复提到过的而我本身对此比较陌生的一种团队角色。我觉得“manager”（中文翻译为经理）其实是个很广泛的概念；不过大多数情况下指的是具有“复合型功能”的人物 1.PM是什么 PM最大、最独特的贡献是带领团队达成最重要的目标，并保持团队的平衡 2.风险管理 3.PM必备素质 【这里特 阅读全文