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摘要： 西游记是一部大家耳熟能详的古典文学作品，今天笔者想从绩效考核的角度来谈一谈心得。 为了下面分析方便，姑且把唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧视为一个西天取经的公司，在这个公司中，唐僧决定主要的战略目标，可以算是这个公司的董事长；而孙悟空则是主要战略的执行者，算是这个公司的CEO；猪八戒则是这公司的中层管理人员，沙僧是这个公司的一般职员。 让我们看一看这个公司是如何进行考核的。 在这个公司中，首... 阅读全文

摘要： 一． 跟单员与工厂管理 跟单员是以完成订单为主线，进行全过程的跟踪，控制，疏通和协调。作为一名跟单员，就无法回避工厂的管理细节。跟单员不仅仅是执行层面的事，更多的是计划和管理层面的事。一个优秀的跟单员必须具有全面的生产进度控制能力，要有严谨的思维，周密的计划。作为跟单员，你要尽快进入角色，进入状态。 1． 很快清楚各部门的职能，熟悉各部门有关人员，特别是负责人。 2． 很快熟悉您的企业生... 阅读全文

摘要： 制造部：工厂许多管理部门，什么计划，采购，技术开发，工艺设备等这些部门的工作，管理，有没有问题，通常会在我们的制造部最后反映出来。 1制造部的职责： （1） 在生产管理中贯彻质量方针和质量目标。 （2） 按生产计划，组织均衡生产，完成生产任务。 （3） 负责生产环境及安全生产的归口管理 （4） 检查考核各车间主产任务，安全和文明生产。 （5） ... 阅读全文

摘要： 因跟单员不可避免的要参与到工厂的管理中，特别是企业中的一些部门与我们的工作紧密 相关，与他们打交道是必须的。因此我们就必须要十分了解这些部门的工作,我们将重点来 学习了解有关几个部门的工作范围，特点。 一．生管部： 1． 工作职能： A．制定年，季，月的销货计划。做好生产部门间的沟通与协调。 B．制定生产计划，根据产能及订单排出合理的生产计划，要有准备措施。 B． 控制生产进度，掌握生产进程，做好... 阅读全文

摘要： 品管部： 质量是企业的生命。所生产的产品质量如何关系到该企业能否生存下去。没有好的产品你就没有市场，没有市场你就无法生存。品管部实际上是把好企业的生命关。从采购——出成品，每个环节都要管好。 1． 品管部的职责： （1） 协助管理者代表建立，实施和保持质量管理体系，执行企业的质量方针和质量目标。 （2） 组织，协调，检查公司的质量管理工作。 （3） 负责... 阅读全文

摘要： 跟单员与客户管理 跟单员对客户的管理主要集中在客户信息的收集，整理分类，跟踪巩固。 一.客户信息的收集 跟单员对客户信息的收集不应局限于客户的来电，传真及电子邮件上，而应利用一切可能的途径收集客户信息，以便与其建立业务往来。 1.客户信息的内容：注意信息的真实性，可靠性，准确性，及时性。 内容通常有：客户本人的有关资料（名，联系方式，地址，职务等） 经营情况，业务范围，规模，资金情况，信誉度？ ... 阅读全文

摘要： 跟单员的工作是从接单与审单开始的。下面我们就来分别谈谈： 一． 接单：接单也即合同的签定，订单的取得。 1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email或书面合同等方式。 2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。 3．接单的形式： （1） 合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTR... 阅读全文

摘要： 一． 跟单员与工厂管理 跟单员是以完成订单为主线，进行全过程的跟踪，控制，疏通和协调。作为一名跟单员，就无法回避工厂的管理细节。跟单员不仅仅是执行层面的事，更多的是计划和管理层面的事。一个优秀的跟单员必须具有全面的生产进度控制能力，要有严谨的思维，周密的计划。作为跟单员，你要尽快进入角色，进入状态。 1． 很快清楚各部门的职能，熟悉各部门有关人员，特别是负责人。 2． 很快熟悉您的企业生... 阅读全文