目前京版集团需求调研正在开展,下面谈谈需求调研需要收集哪些信息,实际调研中视情况而定(不限于这些内容、可不全包含这些内容)一、需求走访需要收集的内容1. 该项目涉及的部门结构、部门之间的关系、潜规则2. 相关负责人和领导(职务、管辖范围、影响力、说话做事特点),及他们各自的观点倾向、期望要求 有哪些重要事要做,不远的将来要做什么3. 涉及哪些岗位、岗位特点、人数、繁忙程度、地位、工作规律,即相应人的年龄结构、性格、知识水平和操作水平、工作习惯4. 各种岗位要做哪些事、如何做、有什么规则,和其他部门、其他岗位的关系如何5. 由于我们主要是做资源库应用,因此应对数据资源进行重点详细收集分析,例如: Read More
posted @ 2010-01-14 12:45 张云贵 Views(315) Comments(0) Diggs(0)