随笔分类 - UX
摘要：从最广义的角度来讲，关联销售就是让用户购买与他正在查看的产品相关的其他产品。通过查看各大电商网站，我总结了以下几种关联销售的种类。（有些名称类似的被归为一类）一、浏览相关1.最近浏览过的产品代表网站：京东商城、易迅网、凡客诚品、走秀网2.浏览本商品的顾客还看过代表网站：当当网、1号店、乐淘网、麦包包、凡客诚品、红孩子二、配套相关1.人气组合、推荐配件代表网站：京东商城2.优惠套餐推荐代表网站：新蛋网3.随心配代表网站：易迅网三、热销相关1.同类热销代表网站：新蛋网、凡客诚品2.同价位热销榜代表网站：易迅网四、推荐相关（不包含配套产品）1.最佳拍档（组合购买）代表网站：当当网2.商品促销和特殊优
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摘要：这两天微博及网络上关注的都是温州的动车事故，电子商务的一些热点话题在这两天都显得很渺小，是的，在其他事情面情还有什么会比人的生命更重要呢？当然，生活还得继续，做电商的道路还得我们电商人继续去开拓探索。做电商的都是知道用户体验及口碑的重要性，但现实的情况却是这样一翻景象：套用微博网友的回复就是“绝大部分都在逼着眼瞎做”，因此今天具体聊一聊电子商务用户体验话题。看了网络及坛子里一些关于用户体验方面的文章，总感觉没有一篇能够全面的总结出用户体验需要关注的所有方面，所以立此贴抛砖引玉，通过本人对电商用户体验的一些实践及体会进行分享，希望大家多多回复补充，力争通过大家的献言献策及大家对用户体验的最真感受
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摘要：作为设计师，我们总是希望我们的用户获得更好的体验，试着让他们喜欢我们的网站，应用程序和启动界面。设计的原型要一再考究鉴定，确实要这样设计，用户可以接受吗？用户会按照我们的意图去操作？我们需要不停的假设与验证，不停的优化完善我们的设计，因此我们需要考虑一些方面：1、分析产品需求在执行一个新的产品设计时，首先与产品经理进行沟通，明确了解需求的定位。在工作中遇到过这样的问题，产品经理将需求发给设计人员，然后设计人员按照需求文档，直接进行了功能设计，产品经理评审原型时，发现与自己规划的产品完全不同，在这两者之间，设计人员与产品经理缺少沟通与交涉，对产品的需求理解不同；因此设计人员在设计前要进行前期需求
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摘要：俗话说：“多多益善”。经常看到一些产品的发布广告或者更新日志，大多都有一类信息：本次发布增加了XX新功能。听起来似乎不错，可以体验到更多的功能。在产品开发的初期或者说对年轻的产品而言，功能的不断增多是件好事。不过对于成熟的产品或者老牌产品而言，仅仅增加功能就不一定能带来用户的体验提升了，特别是现在的用户口味越来越刁的情况下。Hassenzahl’s的用户体验模型中，有四组属性：Manipulation, identification, stimulation and evocation.而这些属性又可以高度概括为实用属性和享乐属性。实用属性代表了产品的实际功能与用途，而享乐属性代表了产品本身的
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摘要：1、 更多的“注册ID”选项 在注册表单中可以给用户更多的选项：比如可以使用“电子邮件，用户名，ID”等多种格式的用户名进行注册。此外注册过程要尽量方便，比较好的例子如下面的图片，注册时只需要输入一个密码即可，在第一登陆后才会需要你输入一个用户名 2. 更多“登录”选项 同样相对登录页面来说，有多个登录名选项将会提高网站的友好度，比如可以同时允许用户名或电子邮件两种方式登录。 3. 避免限制密码长度 对于友好的用户体验来说，永远不要加一些所谓的限制。比如我们常见的密码限制：您的密码必须为6至8个字符。 也许少于6位数的密码可能会产生安全问题，但不因该限制密码不能超过8位数，这种情况在很多网站.
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摘要：做网站，归根结底最根本的问题也是最关键的问题，就是关于用户体验度的问题，我们做网站，除了做给搜索引擎看，最重要的一点，就是做给用户看的，用户是上帝，用户是否喜欢我们的网站，是否看了我们的网站有购买产品的意向，是否在看了我们的网站能够在下一次继续访问，换言之，是否能够给我们带来未知的客户，也就是口口相传的知名度问题，这些是我们做网站应该更为关注的问题，那么网站的用户体验度主要表现在哪几个方面呢，现在我们就对这个问题做一下全面的分析，希望给各位做站的朋友们带来一些帮助： 网站的用户体验度主要表现一：内容为王，做好网站内容做好网站服务 无论什么样的网站，内容为王，是每个网站最基本要做的，网站的内容.
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摘要：当当的上市激起了中国B2C上市的浪潮，也给了很多创业和投资者很多争相向上的机会。这时候不少实体经营商也都想在B2C上分得一块蛋糕，哪怕是很小的一点。但浩子有自己的想法提供给B2C盲目的追随者。是必须，还是淘宝首先应该考虑是不是一定要建站，建个什么样的站；要考虑商品类别和针对的用户群体，还有就是模仿和研究对象。投资大、有实力、用户信任度高，建议搞单独建站；因为这个事儿很玩钱，尤其是用在推广上面。两年钱Vancl就发力投入推广，投资未知，现在还算不错。 淘宝开店，听着貌似小本生意，或者有的人干脆说是副业；怎么都行，不过现在看来还不错。像以纯、美特斯邦威、七匹狼等等，太多的品牌注册淘宝旗舰店。为什么
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摘要：随着十几年前“用户体验”这一概念的提出，“用户研究”也逐渐发展成为一个新兴的行业。那么，“用户研究”究竟包括哪些工作内容，在企业中如何开展，实施过程中要注意什么呢？ 本文结合个人经验，做一个简单的分析与总结。用户研究能做什么？ 目前，业界更多的是结合产品设计和开发流程来描述用户研究的，如下图所示： 用户研究随着产品开发周期不断迭代进行。 以上这种解释，很好地描述了用户研究在产品设计和开发过程中的持续性和阶段性。然而，基于产品设计和开发的用户研究只是我们工作的一部分，更有效、更专业的用户研究，应该还可以为市场拓展、广告推广、营销策略、甚至公司的品牌战略提供专业协助。也只有通过多方位、多角度的调.
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摘要：用户体验设计最近比较热，从以前的轻视UI到现在不管是桌面软件还是网站都开始关注用户体验设计。比如Google的简约设计和快速性能、iPhone的视觉和手机触摸交互设计、Amazon的导航和搜索设计等等都引起关注探讨和学习。什么是用户体验?“用户体验”这一术语指用户个体与产品进行交互时，用户获得的主观体验。我们经常会谈论某家餐厅的服务很好或电影院的环境很糟糕等，这些都是一些关于可用性的非正式讨论。当设计或评估某一交互式产品的用户体验时，我们需要以条理更加清晰的方式来了解该产品和对其进行讨论。 对于 UX 设计人员来说，成功意味着创建实用、可用和用户所需的产品。产品必须能够为用户提供价值，才可以称
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摘要：UXday，用户体验从业人的聚会，自2009年4月17日，已顺利举行7期，彼时，数百位行业精英亲历参与，碰撞出许多妙趣横生的话题，沉淀出许多有价值的内容。在互联网日新月异的今天，UED团队蓬勃发展，行业人才迅速壮大，我们都有自己独特的思维，我们亦处在丰富而繁复的环境，什么才是我们所向往的，所给予的，所收获的，所坚持的…..？UXday 8：用户体验，现在还好吗？此刻，我们再次畅谈，一切关于我们所热爱的用户体验。2011年3月27日午后，BetaCafe北京店，久别而至的UXday如期举行。预计到场60位，实际到场近100位，主讲区域在开始之前就形成包围态势，迟到的同学就只能围观了：）。本期为大
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摘要：随着互联网产业的飞速发展和电子产业的飞速发展，人们的社交似乎离不开网络，这就应运了SNS的飞速发展。从打开QQ空间关注朋友们的动态，最近心情如何；到去人人网上找到久不联系同窗故友；上班闲着去开心上偷偷菜发发扰骚；休息时去白社会听听歌、看看报、做做测试、试试手气、算算运气。今天让我们以QQ空间为导引，共同探讨中国SNS的用户体验和产品设计的易用性和亲和力。如今的QQ空间的交互性和体验性都是比较强的了，早在刚推出空间的那会，纯粹就是自己的空间，写写日志传传照片。仅此而已。到如今的个人中心和朋友之间的交互，最及时的获得好友的动态和心情，也是中国SNS的飞跃吧。就以个人中心作为开始，谈谈中国SNS的体
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摘要：用户体验已经是一个老生常谈的话题了。我非常赞同某位达人所说的，用户体验设计应该贯穿于产品从萌芽到出生的整个过程，产品原型、视觉设计、前端开发、后端开发甚至还包括产品测试大家都应该有份。只有各个环节的同学都把这个事儿当事儿了，那么做出来的产品才有可能是好产品。我想，UED团队在这个过程中最需要做的就是把用户体验的理念当成血液一样输送到产品的全身。这也是我们新媒UED团队一直努力的方向。本文主要谈一谈在实践中，面对一个产品，或者是一个具体的功能点，也可能只是一个按钮，一次点击等等，以前端开发工程师的视角，如何关注用户体验，以及一些需要注意的细节问题，嗯，只说细节问题。1、事先给我一点提示路过一个这
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摘要：Web前端工程师可以简单将其工作概括为：在互联网领域驾弩前端技术（XHTML/CSS/Javascript/ActionScript/JQuery/html5/css3等），在Web标准思想的指导下，在实现结构、样式、行为相分离的基础上，做到精简、重用、有序。让代码易于维护。对产品的可用性、可访问性、前端性能优化进行深入的研究，实现良好的用户体验。想在未毕业或刚毕业的学生中找到一个符合技能条件的 Web 前端工程师可以说是少之又少，而相关领域的从业者，优秀者也是凤毛麟角，再加上所处公司的重视程度不同，其所处地位和待遇，也不是同一层次，这需要Web前端工程师给自己一个准确的定位和发展方向，尤为重
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摘要：[翻译]导致网站可用性差的十个最常见问题作者：Experiencesolutions译者：尚文欢原文地址：http://www.experiencesolutions.co.uk/blog/2008/09/15/the-10-most-common-reasons-for-poor-usability-part-1/注：括号【】内的文字为译者自己添加的内容 只有置身事外才能真正发现产品的可用性问题，很容易举出可用性差的例子，但是通常情况下人们并不知道那些造成产品好用或者难用甚至令人愤怒的真正原因。当然，这并不是偶然，大多数优秀的产品都曾进行过深入的用户体验设计以及可用性测试。 下面是我们总结的
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摘要：近来许多设计师开始谈论用户体验（UX）。我们试图取悦用户，甚至提供某种魔力，这样他们才会爱上我们的网站、应用程序和启动界面。用户体验是一个非常模糊的概念，导致许多人对它产生了错误的理解。此外，很多设计师相信他们能够通过他们的产品打造出用户体验。然而，用户体验并非仅仅取决于我们设计了什么，还有其他多方面的因素。在本文中，我将尝试阐明为什么用户体验是不能被设计的。DamnDigital.com用户体验的不同解释最近，我访问了一家设计公司的网站。他们的网站看上去非常棒，而且这家公司也被提到过很多次。我确信他们传递的是一种高质量的产品。但是当提及用户体验工作时，这家公司似乎将用户体验等同于信息架构（I
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摘要：01 系统状态的可视化系统应该总是能及时通过适当的反馈，让用户获悉系统目前的状态。02 系统界面应符合现实世界的惯例系统应该使用用户的语言，用户熟悉的句子，段落和概念，而不是使用基于系统的术语。遵循日常的惯例，使得呈现的信息自然且具有逻辑。03 让用户有控制的自由用户往往会误执行了系统的某个功能，这时需要一个显著的“紧急退出”操作，使得用户在还没有得到不希望发生的结果前，能阻止系统继续执行用户的误操作。另外，系统应支持“撤消操作”和“重做”。04 遵循统一性和标准化系统的同样一件事物不应该使用不同的语句，状态和操作而使得用
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摘要：<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"><html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><head><meta htt...
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摘要：原文：Efficiently Rendering CSS我承认我并不经常想这个问题......我们写的css的效率是怎么样的呢，浏览器渲染的速度又如何呢？这是应该是浏览器开发者应该关心的(页面加载更快，用户就会更愉快)。Mozilla有一篇文章： about best practices . Google 当然也很关心这个问题，他们也有这样一篇文章：Optimize browser renderi...
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摘要：下面是Google的用 户体验设计师Jon Wiley 在一 次讲座中提到的Google的 10大设计原则。这些设计原则对于中国设计市场可能并不是那么的适用，但值得每一个设计师去借鉴和学习。 1. 有用（Useful）：以用户为焦点，关注他们的生活、工作和梦想。 2. 快速（Fast）：争取节省每一个毫秒。 3. 简单（Simple）：简洁就是力量。 4. 魅力（Engaging）：能够唤起新手...
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