2021年4月17日
第八章 上
摘要： 几个质量管理大师 姓名 成就 戴明 PDCA环（休哈特提出，戴明完善），质量管理14条原则（预防胜于检查，质量成本85%都是管理问题） 朱兰 质量螺旋（质量环），强调质量是适合使用，提出质量与等级的区别，提出质量管理三部曲（质量计划。质量控制，质量改进） 克鲁斯比 提出零缺陷，强调质量是符合要求，强 阅读全文
posted @ 2021-04-17 16:22 quietz 阅读(195) 评论(0) 推荐(0)