学习笔记2

第八章 需求分析

1.获取和引导需求：软件团队需要找到软件的利益相关者，了解和挖掘他们对软件的需求，引导他们表达出真实的需求。也就是说这是软件形成的源头，因为有需要所以程序员们才会创造出它。

2.分析和定义需求：指对从各个方面获取的需求进行规整，定义需求的内涵。

3.验证需求：软件团队要跟利益相关者沟通，通过分析报告、技术圆形、用户调查或演示等方式向他们验证软件团队对于这些需求的认知。

4.在软件产品的生命周期中管理需求：在软件的生命周期中，需求在发生变化，技术在发展，团队成员的能力也在提高。

NABCD模型是一个有效分析需求的办法。

1.N（NEED，需求）：我们要充分了解用户的痛苦，他们对已有软件、服务不满意的地方。

2.A（approach，做法）：找到了需求，下一步就看你有什么招数来解决用户的痛苦。除了技术上的，也可以是商业模式、地域的、人脉的、行业的等等。。。

3.B（benefit，好处）：有了独特的作法，那你的产品会给客户带来什么好处？这就有一个用户迁移成本的问题。

4.C（competitors，竞争）：先进入市场的产品，有先发优势，也有劣势。先进入的肯定能率先收获有需求的客户，但是因为是第一个吃螃蟹的人，他们的问题会被后入市场的发现，修改，从而获得经验。

5.D（delivery。推广）：怎么把你的创新产品交到用户的手中？通过什么平台？怎么上升名次？

 

 

第十六章 IT行业的创新

看似灵光一闪的创新，都是需要极为深厚的基础作为支撑。就像数码相机把傻瓜机灭杀，不过这是一个乌龙事件。

1.有很多篇幅用来讲述关于创新的一些误区，包括例如“铱星计划”的例子，它就没有很好地需求分析，想当然的将卫星覆盖整个地球，世界各地都能通话，可是需求是大多数城市中，室内的人们反而不能很好地打电话了，也就是他失败的原因。

2.技术产品的发展周期，分为四个阶段。成长期，稳定期，衰退期，末期。

3.影响产品竞争的各种因素：

（1）.产品行业的因素：在产品发展的成长期，竞争产品少，市场空间大，用户容忍度强，能给产品提供强大的助力。

（2）.公司和市场因素：公司的品牌号召力，现有市场能力，推广能力等等都和产品的业绩挂钩。

（3）.团队执行因素：根据产品特性的不同，商业模式不同，团队的战略也会不一样。在正确时间，有正确的产品，做出正确的策略才能获得成功。

（4）.产品的价值因素：产品给用户带来什么价值？是否独一无二？这个价值是否足以让它和目前已有的市场产品局分开吗？怎么进一步放大差异性，扩大优势？

4.四种处理方式：

（1）.维持，用最低的成本保持功能，不至于落后太多。

（2）.抵消，填补自身产品的短板，用最短的时间做到足够好。

 (3).优化，花大力气，长时间优化产品最核心的，竞争最激烈的功能。

 (4).差异化，创造一个数量级以上的优势，或者独特的价值。