现代软件工程 作业五

这个作业属于哪个课程	https://edu.cnblogs.com/campus/zswxy/2018SE
这个作业要求在哪里	https://edu.cnblogs.com/campus/zswxy/2018SE/homework/11437
这个作业的目标	<用户体验分析>
学号	<20189741>
蓝墨云班课软件测评

web网页端

优点：

web网页端相比于手机app，显示的内容更多了，
更加适合学生在课后查看老师上传的PPT等教学资源，下载资料等等，
比较方便观看，适合课后学习，完成课后作业等。老师可以手机投屏上课。

缺点：

web网页端下载课程资料时，只支持部分格式的资料下载，
一些格式的资料只支持在线查看无法下载，不方便使用。
功能较少，只能查看自己班级的资料，可以添加在线网络课程视频供同学们学习，类似于MOOC(慕课)。
缺少学习讨论区，无法与其他同学交流。

移动APP端

优点：

移动端注重于便利性，可以在上课时配合老师的教学工作，完成签到，举手，抢答等功能，
老师可以布置课堂测验，实时检测教学效果。
同学们可以查看老师上传的课程资料，在活动中与其他同学讨论交流。
完成老师布置的任务获得经验值，调动同学们的学习积极性。

缺点：

对于网络的优化不够好，在上课时，教室网络状态不好，容易导致签到等功能提交失败，影响使用体验。
bug修复速度慢，
页面显示不全，

总结

一个成功的软件，肯定是注重用户体验的。提供问题反馈渠道，及时听取用户的建议，及时修复bug。
软件的设计者要从用户的使用出发，站在用户的角度思考问题。
系统界面要符合用户的使用习惯，要考虑学习成本。
在遇到问题时，要提供相应的解决方案，告诉用户接下来如何操作。
在使用前提供基础的使用教程。