摘要： 一、引言 在数字化转型浪潮下，企业知识服务体系正经历着深刻变革。如何让用户高效获取所需信息，成为提升产品竞争力和用户满意度的关键。本文将系统介绍葡萄城自研 RAG（Retrieval-Augmented Generation，检索增强生成）智能问答系统的技术创新、架构设计与工程实践，分享葡萄城在智能 阅读全文