摘要： 做好用户体验，第二个关键点是要尊重“常识和习惯”。还是举例：几乎所有的国外BBS都是上方导航，而几乎所有的国内BBS都是左侧导航；所以如果你在国内做BBS，在这点上完全没必要去挑战用户的使用习惯。这点一说大家都明白，不展开了。 做好用户体验，第三个关键点是“风格”，也就是差异化。没辙，还是得举例，还是举例网易新闻。网易新闻的改版，先不说是否成功，但绝对是一次有风格的改版；风格太明显了！因此我认为，这个改版，相比sina模式之下亦步亦趋的sohu新闻，网易就高明很多。用这个例子也想说明，即使某个地方用户体验有瑕疵，但如果你坚持一个特别的风格，你还是能让用户访问的。 把握好逻辑、常识和风格，用户体验就不会差到哪里去；但这是一个依靠经验和实践的过程，很多时候只能意会，难于言传！ 阅读全文