摘要：概要设计和详细设计的区别与联系 (转)http://www.blogjava.net/wealupa/archive/2009/04/27/267692.html软件设计采用自顶向下、逐次功能展开的设计方法，首先完成总体设计，然后完成各有机组成部分的设计。根据工作性质和内容的不同，软件设计分为概要设计和详细设计。概要设计实现软件的总体设计、模块划分、用户界面设计、数据库设计等等；详细设计则根据概要设计所做的模块划分，实现各模块的算法设计，实现用户界面设计、数据结构设计的细化，等等。概要设计是详细设计的基础，必须在详细设计之前完成，概要设计经复查确认后才可以开始详细设计。概要设计，必须完成概要设 阅读全文

摘要：服务目录管理主要是为了对所有约定的服务提供一个一致的信息源，并且确保具有相对应访问权限者可以使用这些信息。 服务目录管理流程的目的是确保服务目录生成并得到维护，而且包含所有已经运营的服务和那些正准备运营服务的准确信息。 服务目录管理的目标是管理服务目录内包含的信息，从而确保该信息的准确可靠，并反映出实际环境中正在运营、或正准备运营的所有服务的当前详细信息、状态、接口和依赖性。服务目录管理活动应包括： 定义服务 建立和维护准确的服务目录 确定服务目录和服务组合之间的交互、依赖关系和一致性 在服务目录和配置管理系统中所有的服务和支持服务之间的交互和依赖关系 服务目录和配置管理系统中，所有 阅读全文

摘要：对服务目录的最早接触是由于公司ITSM系统设计时，当里在构建配置模型时，发现需要一个纬度把我们的服务种类构画出来，我们的服务资源、服务对象与服务种类都是存在关联的，只有把这一类的信息定义出来，而且从我们服务种类中进行分析我们的资源投放，这样才能实现有效的服务管理。上面说的可能粗放了些，说白一些，如果把IT服务商比喻成一个餐厅，那么这个餐厅的菜单就是服务目录，IT服务商呈现给客户是的服务目录（菜单），客户来点菜，这就是服务产品化，我们的能够的服务应该是可以定义清楚，同时是便于客户阅读理解的，重要的是真的知道我们可以提供哪一些服务，可能大家会觉得奇怪，难道一个IT服务商自已可以提供哪一些服务，自已 阅读全文