摘要：属性是客户希望的特征，在探索需求过程中我们必须理解属性是什么，这样更好的去掉所有含混性存在的地方。属性是我们所感兴趣的尺度，而属性细节是一个点，它们都可能包含细微的含混性，所以要小心的去掉。属性当然也不是独立存在的，它更像是一个或多个功能的修饰成分，可以限定功能。清晰定义属性能够使设计者和他们的... 阅读全文

摘要：产品目标:通过社会大众提交的要咨询的问题，管理员登录系统对问题进行回答并反馈给社会大众。 业务优势:通过提交问题，解决问题，提高河北省民政厅和社会民众的互动。 度量:管理员解决问题反馈给社会大众，使河北省民政厅和社会大众的互动情况提高，使网上咨询的人数高于不使用系统的人数。 阅读全文

摘要：利益相关者：河北省民政厅主要目标：降低管理难度，提高工作效率，使整个流程透明化态度：建立河北民政网和民间组织管理系统主要关注点：使用系统能使整个流程透明化约束条件：无利益相关者：申办人主要目标：能够网上咨询和业务申请态度：积极支持新系统主要关注点：使用方便简捷，安全可靠，通知及时，有效率约束条件：会... 阅读全文

摘要：在任何相当规模的开发项目当中，孤军奋战显然是像是一种幻想，为了获得一个团队所能提供的容量和差异性，我们必须放弃任何个人英雄主义的幻想，为和他人合作付出代价。而这种人际的花费在会议中体现的最为明显，会议也是一种工具，一种社交工具。很多人都会感觉会议是很可怕的，它有的时候并不会产生什么效果，但是我们离... 阅读全文

摘要：这本书主要讲述关于开发项目的问题，讨论的主题是问题陈述或需求集合，需求在很多方面都是非常重要的。我们通常使用的是需求映射图而不是需求本身，所以我们需要探索许需求。 一旦在探索需求过程中使用了忽略了人的因素的工具，就不可能完美的描述需求，这会造成含混性，同时当需求被明确说明，但是使用了含混的词语... 阅读全文