销售观念+习惯（转）

　　

观念一：先思考一个问题， 销售是一份什么样的工作？

1 销售是一份高收入的辛苦工作，也是一份低收入的轻松工作；

2 销售工作是自己决定待遇（老板决定你的底薪，你自己决定你的提成）；

3 销售是一种职业，是一种可以干一辈子的职业（我身边已有近40岁的朋友在从事销售工作，美国早就有第一线销售工作干到60岁退休的）；

4 销售是一份从拒绝开始的工作，80%的业绩都是在客户拒绝4-11次成交的（如果没有拒绝还需要我们销售员干嘛？直接把产品或是服务放到超市里，有需要的客户自己去买就好了）；

观念二：销售的97%是与客户建立信赖感，3%用于写合同。

观念三：不断地磨练自己的知识和技能是获得高收入的唯一途径；

观念四：我绝不忘记，许多成功的商人，其实只有一套说词，却能使他们无往不利；

观念五：销售中的跟单，就如追异性朋友一样，只要有时间想的就是他（她）；

观念六：销售高手一定是问问题的高手；

观念七：以上观念，知易行难。三流的销售员卖产品；二流的销售员卖服务；一流的销售员卖概念，也就是卖观念了。

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在聊销售习惯之前，我们分享一句大多数人都应该听说过的一句话：播种一种思想（观念）就收获一种行为；播种一种行为就收获一种习惯；播种一种习惯就收获性格；播种一种性格就收获一种命运；

也就是说，思想（观念）决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格，性格决定命运；大家看到或是听到这句话后，有什么样的感想吗？

其实我前面分享的7个观念和 接下来分享的4个销售中的工作习惯就是这其中的思想和习惯，只不过我们主要谈的是销售中的观念和习惯，

11年的销售经历中我养成4个习惯，一直到今天

一： 设定工作目标的习惯；我工作中习惯设定年度目标，月度目标，周目标的习惯；

二： 写工作清单的习惯；我现在每天上班第一件事情就是完善今天要做的工作清单，把每一件事情分别写出来，然后按着上面去完成，下班时再总结；工作中用的“五项管理”工作本上就有设定的格式直接用就好了，已经有了1年多效果极好。

三： 上班时间不处理私人事情的习惯；尤其刚参加工作的前几年，上班时间如果有朋友来电，我会尽量暗示朋友现在忙，中午或是晚上我再联系对方，我谈女朋友时就会与她先沟通好，我有这这样一个习惯，告之没重要紧急的事情在上班时间尽量不要打我电话，我要挤出更多的时间来不断地磨练自己的知识和技能，因为这是获得高收入的唯一途径。 

四： 定期给客户发短信的习惯；我会定期给意向客户发周末祝福短信，让客户能尽早信赖我；每个月初都会给以前签单的大部分老客户发短信，暗示老客户我还在，不是那种收了钱就再不联系客户的销售员….，有事可随时联系上我。 

其实我还有一些好的习惯，就不一一分享的，因为再好的习惯那也是我的，不是你的，除非你有意识的开始培养你自己的好的销售方面的习惯。