摘要： 业务流程图的表达的6个关键问题业务流程图的“烹饪三部曲” 在绘制业务流程图前，思考如何精美，如何交互，使用什么工具，都不应该是重点。 真正重点的是将业务流程图的关键要素给搜集一番。请试图回答清楚以下几个问题，否则不要开始绘制流程图： 整个流程的起始点是什么？整个流程的终结点是什么？ ... 阅读全文