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摘要： 本文参考 https://www.cnblogs.com/Genesis-007/p/5219960.html deb包的文件结构 deb包里面的结构：DEBIAN目录 和 软件具体安装目录（模拟安装目录）（如etc, usr, opt, tmp等）。 在DEBIAN目录中至少有control文件， 阅读全文

摘要： 本文演示使用微软官方工具制作Windows10启动盘 下载工具 下载地址 https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 运行 下载完运行即可 阅读全文

摘要： 关于Spug 介绍 Spug 面向中小型企业设计的轻量级无 Agent 的自动化运维平台，整合了主机管理、主机批量执行、主机在线终端、文件在线上传下载、应用发布部署、在线任务计划、配置中心、监控、报警等一系列功能。 特性 批量执行: 主机命令在线批量执行 在线终端: 主机支持浏览器在线终端登录 文件 阅读全文

摘要： 1.相关概念 变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经理、用户代表、技术专家等人员组成。 2.目标 确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，高效、最小风险的实施被批准的变更，将其对业务的影响降到最低。 3.职责 变更请求 变更授权 阅读全文

摘要： 1.相关概念 发布：经过测试并导入应用环境的新增或改进的配置项的集合 发布类型： 增量发布Delta Release：只对上次发布以来发生的变化进行发布 完整发布Full Release：对实施所有组成组件的发布 包发布Package Release：将一组软件配置项以包的形式导入运行环境的发布方式 阅读全文

摘要： 1.相关概念 服务级别管理：为签订服务级别协议SLA而进行的计划、协商、监控、报告以及签订SLA后对服务品质的评价等活动组成的一个服务管理 服务级别协议SLA：IT提供方和客户就服务提供与支持过程中关键的服务目标及双方责任等问题达成的协议 运行级别协议OLA：IT服务提供方和组织内部某个具体的IT职 阅读全文

摘要： 1.相关概念 IT服务财务管理是负责对IT服务运作过程中所有资源进行财务管理的流程。包括以下三个子流程: 预算Budgeting： 预测和控制开支。包括定期协商以设定预算目标，并对当前预算执行情况进行日常监控。 核算Accounting：对产生的效益和成本进行缺、计量和报告 服务计费Charging 阅读全文

摘要： 1.相关概念 容量管理：根据当前和未来的业务需求，以合理的成本为IT服务运作配备所需的IT资源。包括三个子流程： 业务容量管理：侧重组织未来业务对IT服务的需求，区别这些需求在制定计划时得到充分考虑 业务容量管理需要把业务需求和业务计划转换为对IT服务和IT基础架构的需求，并保证将来的业务对IT服务 阅读全文

摘要： 本文参考链接 https://blog.csdn.net/weixin_42328170/article/details/107411026 本文介绍华为arm架构主机使用国内源配置 1.备份系统之前的源 cp /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list. 阅读全文

摘要： 1.相关概念 IT服务持续性管理：负责预防灾难，增强IT基础架构的恢复能力和容错能力，需要确保组织在发生灾难后有足够的技术，财务和管理资源来确保IT服务的持续性运作。 事件管理,问题管理关注日常性的事件和问题。IT服务持续性管理关注可能都组织业务运行产生重大影响的极端灾难性事件。 它是组织业务持续性 阅读全文