摘要： 公司的客户服务计划意味着要照顾好客户，从而确保组织现在和将来的成功。下面是提高客户服务技能的4个关键技巧： 1.发展团队的客户服务技能 确保您的部门专门与最终用户打交道，他们是各自领域的专家，对客户有同情心并致力于公司共同目标的人员。最终不要忘记，客户对公司的评估是基于他们与员工之间的互动经验。 您 阅读全文