我们的新项目，美容院管理

  2006年4月初定需求

一、基本设计思路：

经过了解，心意美容院连锁管理软件是要达成以现有的单店的基础上，加开一家店面，实现客户消费的同步管理的目标

    根据目前在广州市能提供的网络接入方式和整体费用的考量，基本是考虑采用以下思路：

       使用一台公网服务器为数据端

       每个店面使用MODEM或者宽带连接数据端，达到数据共享和同步操作

       会员持有注册会员卡，采用预付费方式

 

二、基本功能设计：

1、 会员系统

实现所有会员的持卡管理，以及忘记带会员卡时可以根据基本注册资料实现临时的无卡管理；

会员卡的冲值管理；

遗失会员卡时可以补办、锁定等安全管理；

持会员卡随时可以查询消费记录和修改相关资料等。

 

2、 商品管理

实现实物商品和服务项目的分别管理和整合管理；

商品的库存管理；

商品的定价管理；

商品缺货报警功能，可以定义按数量、时间间隔等初始化条件的库存报警。

3、 员工管理

员工卡的注册和注销；

根据单一店面的员工考勤管理；

与销售系统整合的员工业绩统计。

 

4、 销售管理

根据商品原始定价和会员定价整合的销售系统；

持卡销售和现金消费整合；

数据流的整合。

 

   5、汇总统计

公司销售记录（按各种方式查询和统计）；

打印系统；

员工管理整合的业绩统计。

 

6、 系统设置

公司或店面资料的设置；

系统本身的各项设置；

会员和员工的安全和级别管理；

整体安全系统。

 

 

三、关键流程基本描述

1、 销售流程

购买产品或服务→销售→员工刷卡开启销售→是否会员判定→销售记录→出单→销售完毕

 

2、 商品管理

商品入库：

判定商品类别→分类入库→数量判别与输入→详细信息或照片等资料输入→多项商品重复输入→操作人刷卡记录→入库完毕

商品定价：

按商品类别定义商品原始定价

 

3、 会员管理

会员登记管理：

按会员卡设定登记定义商品折扣等信息

会员注册：

填写会员资料→设定会员登记→开卡→会员输入密码→冲值→注册完毕

会员注销：

会员刷卡→输入密码→选择注销→是否退款→取消会员卡记录→注销完毕

 

4、 软件安装和设置

软件安装→定义数据库信息→输入初始激活密码→定义公司或店面资料→基本安装完毕