摘要： 对于制造企业而言，CRM数字化转型不是简单的技术升级，而是企业组织资源、运营模式、服务理念的全方位变革。通过珍客CRM解决方案的落地，企业能够实现服务效率提升、运营成本降低、客户粘性增强，最终在激烈的市场竞争中构建核心竞争力，为制造业高质量发展注入持续动力。珍客AI CRM“以客户为中心”的理念贯穿全流程，实现服务从“被动响应”向“主动预判”转变、管理从“分散粗放”向“集中精益”转变、数据从“孤立零散”向“整合赋能”转变。 阅读全文