摘要： 需求分析 一、 怎样与用户有效沟通获取用户的真实需求? （一）访谈： a) 站在对方的角度去看自己，俗话说知己知彼，百战不殆嘛。 b) 就是要自信。与对方谈话时要特别注意对方的一举一动，抓住对方的弱点，抢攻。 c) 因人而定。要看对方是什么样类型的人，不要千篇一律，要见什么人，说什么话。 d) 要诚 阅读全文