08 2021 档案

摘要：1. 系统可见性/反馈原则 系统应该在合理的时间、用正确的方式，向用户提示或反馈目前系统在做什么、发生了什么，比如进度条，操作成功错误等提示。 保持界面的状态可见，变化可见，内容可见。让用户知道发生了什么，在适当的时间内做出适当的反馈。 比如用户在网页上的任何操作，不论是单击、滚动还是按下键盘，页面 阅读全文

摘要：当前，我们正面临老龄化问题的严峻挑战。统计表明，中国的老龄化人口已达到2.64亿，且这一数据仍在持续增长，而老年人在生活、情感上都面临诸多问题。 首先，老年人在视觉、听觉、肢体、认知方面都出现了不同程度的退化，无法平等地获取信息和服务。 其次，年轻人涌向大城市寻找机会，老年人被迫成为空巢者，疫情的发 阅读全文

摘要：功能流程和产品结构 什么是功能流程 功能流程是描述用户通过什么样的操作来完成某一项具体任务的一系列操作流程。 产品本身是一个全面、立体的综合结果。因此，我们首先需要将产品功能通过功能流程串联起来。 什么是产品结构 产品结构是指产品功能和页面以某种逻辑系统化的组织串联起来的立体结构 一个好的产品结构能 阅读全文

摘要：用户需求和功能设计 用户需求和产品功能之间的关系 用户反馈不一定等于产品功能，产品功能设计要从用户的本质需求出发。 如何从产品需求到产品功能 从用户建议的方案来看，用户的背后需求究竟是什么； 为了满足用户的建议，我们可以有哪些方案； 与产品定位相背离的可以先背筛选出来； 从少选后剩下的众多解决方案中 阅读全文

摘要：产品规划的意义 产品的定义 产品是作为商品提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或他们的组合。 当我们找到用户需求和痛点之后，分清楚需求的来源，做好需求优先级排序之后，接下来要考虑的问题是——产品要做成什么样子？这样做有机会吗？具体打算做 阅读全文

摘要：自主分析法 根据自身的经验和灵感进行判断； 根据竞品分析、数据分析、业务需求和个人产品体验进行判断； 自主分析法要点 多体验：感知用户、感知抱怨体验产品； 多分析：分析形势、分析竞品、分析变化、分析结果； 多实战：执行、观察、思考； 头脑风暴要点 准备： 准备会议标题； 人数5-10人； 时间在1小 阅读全文