摘要： 距“新零售”的概念在2016年的云栖大会上被提出，已有6年。 事实上，早在“新零售”这个概念诞生之前，很多企业已经在朝着这个方向做了——通过大数据的整合驱动，优化企业的产品和战略，来提升用户服务和体验。而经过这6年的发展，“新零售”已突破概念的范畴，成为了零售行业的整体趋势。故本文中的新零售，泛指在 阅读全文