受众分析！受众分析！受众分析！重要的事情说三次。

 

基本的概念感觉大家都已经答过一次了，在这里我还是针对受众分析这一个点具体聊聊互联网广告投放

 

互联网广告投放（这里主要指信息流广告）主要分为两种，效果类广告及品牌类广告，效果类广告是按照CPC（OCPC），CPA，CPS这三种计费方式，重转化，而展示类广告主要以CPM为计费方式，重品牌宣传。为什么说互联网广告投放受众分析很重要呢？如果投给了不合适的用户，为什么给合适的用户传达了不合适的信息，那么实际上点击越多，转化率低，实际上浪费的广告费也越多。

 

① 市场调研+测试 了解用户人群定向

特别是针对常规的信息流广告平台，如今日头条，广点通，微信朋友圈广告，平台用户人群广，用户流量大，通投的消耗大难控制。而人群选择过宽，预算效果过快，人群选择过窄，没有曝光。用户的定向包括性别 年龄，地域，消费水平，消费偏好，兴趣爱好等。了解用户定向有以下几种方式：

1 桌面研究（ 过往的用户数据 +市场调研报告）

2 用户调研（一线客服或销售+用户调研+伪装成客户去体验）

3 测试

在初步确定了人物定向之后，需要进行1-2周的测试。在测试中，筛选出比较有效的人群维度，进一步细化。

 

② 分析产品卖点，结合用户痛点及用户认知，写文案

1）用户思维，结合用户痛点。不同于搜索引擎推广，信息流优化需要更多地从用户思维出发，针对用户痛点去写文案，在有限的时间吸引住用户，引导转化。看信息流广告，不同于逛淘宝，意向不明显，用户的精力有限，面面俱到，而不打准用户关注的点，用户很容易就跳出了。

 

2）了解你的用户对产品的已有认知。比如对产品没有认知的用户，我们可能更多介绍产品，介绍是什么，为什么要用？ “对于产品已有认知的用户，我们需要更多地介绍”为什么我们更好，好在哪里？“

3）另外一方面，结合受众分析写出的文案应该有这几个特点：

a 帮你找到并吸引符合条件的用户

b 帮你赶走不符合条件的用户（避免造成广告消耗的浪费）

简而言之，我们要投放到的这个用户，他得有理由对你产品/服务感兴趣，能够买的起你的产品/服务，有权利决定自己或者别人购买你的产品/服务，认同你的产品/服务。

 

信息流广告投放，实际上是由 产品+素材+创意+落地页构成的，每个环节都涉及到受众的分析。

4）让数据说话，根据工具及投放数据进一步验证用户分析

通过A/Btest 测试什么样的创意或者素材能吸引用户，用户对哪个点会更关注。素材的方向如果没有思路，可以借鉴下诸如App Growing这一类的移动广告情报网站。

什么样的落地页排版比较合理，通过借助监测工具，如ptengine等热力图

 

洋洋洒洒说了这么多，实际上想总结的是 互联网广告投放，尤其是信息流广告投放，是个跟受众分析息息相关的工作，创意好跟不好实际上都是看最后的转化，而转化又涉及到了用户分析。另外，广告投放优化，本质上也是不断试错调整的过程，不能太迷信套路，太主观太过迷信别人的数据及统计报告，实践出真知。