摘要： 质量管理：质量保证体系 （三制定四建立内外改进两化控制） 三制定： 1.制定明确的质量计划 2.制定质量标准 3.制定质量控制流程 四建立： 4.建立完善的组织级的质量保证体系 5.建立组织级的质量管理体系 6.建立项目级的激励制度 7.建立灵敏的质量信息反馈体制 内外： 8.使用户对项目质量建立信 阅读全文