摘要：（1）建立有建设性的人际关系 有人际交往能力并不一定能够维持良好的人际关系。在处理自己的工作以及与他人的关系上，如果重视贡献，就能维持良好的人际关系。这样，人际关系才具有建设性。对良好的人际关系的唯一定义是具有建设性。 （2）工作中的人际关系取决于业绩 如果没有业绩的话，那么在工作中的人际关系上，亲 阅读全文

摘要：理解是一个非常抽象的词语，很难用具体的实例说明理解的真正含义，理解好像更多的是一种心灵的感应，一种基于文化背景、知识背景等诸多背景之下对同样的事情、处境可以达到感同身受的境地，才可以为理解。似乎这个世界没有百分之百的完全理解，用概率表示理解的程度应该是0-1之间的数值，无限趋近于1就证明理解的更多， 阅读全文