摘要: 第一天作业: IT服务生命周期包括: 设计规划、交付实施、运营管理、持续改进、监督管理 服务要素包括: 人员、资源、技术、过程 阅读全文
posted @ 2024-11-26 10:14 JH爱学习 阅读(40) 评论(0) 推荐(0)