摘要: 集团客户经理的本质角色是什么?集团客经理承担着为客户创造价值,为公司传递价值和实现自身价值的三重职责,在完成这些职责的过程中,在面向集团客户服务的团队中,集团客户经理自身也处于不同角色转换当中。在上篇文章中,对我们对团队中贝尔宾角色进行了细分,共分为八个角色,分别为... 阅读全文
posted @ 2009-11-24 08:55 饺子吃遍天 阅读(334) 评论(0) 推荐(0)