新版一分钟经理人阅读笔记

结果和人一样重要

一、一分钟管理法的三个诀窍
每周开一次会议，分析总结上周工作，包括成果、问题、遗留事项以及解决方案
引导团队做下一步决定

自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩

1、第一个诀窍：一分钟目标
一个工作目标、衡量标准和完成期限，应该用一到两段话说明白，读一遍大概花一分钟。
把目标简洁的写下来，便于查阅并能把精力集中在最重要的部分。
把工作目标抄送一份邮件给领导、自己留一份

经常反思自己做得对不对。

做了A或B或C，能不能达到期望的结果

通过提高团队成员独立处理问题的能力，让整个组织更高效。

1.1、共同制定工作目标，并清楚简洁地描述出来，明确好地工作表现的标准。
1.2、每个目标都单独写在一张纸上，并写下完成期限。
1.3、规定每天用几分钟时间，重温自己最重要的目标。
1.4、鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现，检查是否与目标一致。
1.5、若与目标不一致，反思自己的工作表现，以便调整。

2、第二个诀窍：一分钟称赞
通过发现别人做对的事来帮助他们充分发挥潜力
前半分钟
2.1、及时称赞下属
2.2、告诉他们对在哪里-要说的非常具体
2.3、告诉他们这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助
停顿一会儿
2.4、沉默几秒，让他们静静体会做对事带来的喜悦。
后半分钟
2.5、鼓励他们以后继续这样做。
2.6、明确说明你对他们有信心，并会支持他们获得成果

3、第三个诀窍：一分钟更正
目标：清晰阐述了工作中最重要的部分
称赞：建立走向成功的信心
更正：修正错误
前半分钟
3.1、错误发生后立刻进行更正
3.2、确认既有的事实，分析错在哪里-要说的非常具体
3.3、告诉他们这件事带给你的感受，以及对工作成果可能造成的影响
停顿一会儿
3.4、沉默几秒，让他们审视所犯的错误
后半分钟
3.5、告诉对方，他们的实际能力比这次表现出来的更强，你认为他们很不错。
3.6、告诉对方，你对他们有信心，仍然信任他们。
3.7、更正过后，整件事就过去了

二、一分钟管理法为什么有效
将这3个诀窍只集中应用在20%的重要工作中，这20%就能帮我
们达成预期成果的80%，这就是80/20定律。

我最好的投资就是把时间花在人的身上

一分钟目标为什么有效
有了目标才有前进的方向，有了标准才知道自己做的如何。
有了期限才能让人们每天回顾自己的目标，对比自己的行为。

每个人都可能成功，有些人貌似失败者，但人不可貌相

拿出一分钟，重温你的目标，审视你的工作表现，看看你的行为与目标是否一致

一分钟称赞为什么有效

发现他们做对的事情，并引导他们做的越来越完美。
称赞和鼓励对需要挖掘成功潜力的人来说格外重要。

一分钟更正为什么有效
一分钟更正之所以有效，首先在于被更正的一方可以接
受反馈信息。每次只更正一个行为，才会让人觉得既公平又明确
管理的时候，把一个人的行
为和他本人的价值区分开来多重要。最关键的就是人，因为人可以控
制自己的行为。
我们不仅能够表现自己，我们还能管理自己

要是一分钟更正后，类似的错误重复出现呢
要跳出来冷静审视现实情况，这样你才不会被情绪
控制而出了岔子。一分钟更正的目的是帮助别人在错误中获得认知，
不过如果有些人获得了认知，展现出足以完成工作的能力，但主观上
没有要去做好这件事的态度，你就该想想公司将为此付出什么代价，
他是不是值得留在你的团队里

目标引发行为，结果巩固行为

三、你在为谁工作

先设定一分钟目标，当达成目标或者一部分目标时，进行一分钟称赞。
没有达成目标则进行一分钟更正

给自己的礼物
有时间思考并计划如何为公司提供必要的帮助，有闲暇和家人
共处、培养其他的爱好，甚至还有空好好地放松一下，他庆幸自己不
用像其他经理人那样每天承受巨大的身心压力。因为团队里的成员都
干得挺不错，他这个部门没有成本高昂的人力难题，也很少有人生病
或请假。

给其他人的礼物
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