摘要： 客户资源管理（Customer Relationship Management）是当代企业软件应用系统的重要组成部分，经过多年来的发展与普及，目前已经成为各领域企业的核心应用。有重复证据表明，CRM对企业拓展业务、开辟市场、提高业绩起着巨大大帮助作用。 简单理解CRM，可认为其是处理客户数据的中心枢 阅读全文

摘要： 林源醒来时是早晨八点多，他感觉口渴，却也没找水喝，只是用手背蹭掉了嘴唇上的干皮。林源揉着眼睛从办公室深处角落里的折叠床上站起来，浓厚的困意让他迷迷糊糊地睁不开眼睛，他用手拍打着脑门，想要让自己清醒起来。 在靠着墙角站立十几分钟之后，林源可算是清醒了，此时是八点二十二分，其他同事都还没来，办公室的空气 阅读全文