摘要： 随着市场竞争的不断加剧以及企业间绝对差距的缩小，企业的竞争已经从简单的价格高低，质量的优劣转化为服务、文化、品牌、环境、资源、管理等等众多细节的较量，不过所有这些的核心只有一个，就是最大限度地满足客户的各种需求，提高客户的满意度。这是成功战胜竞争对手的关键所在。泰国有一家饭店几乎天天客满，不提前预定是很难有入住机会的，而且客人大都来自西方发达国家，堪称亚洲饭店之最。虽然泰国的经济在亚洲算不上特别发... 阅读全文

摘要： 什么是接近 “接近客户的三十秒，决定了销售的成败”这是成功销售人共同的体验，那么接近客户到底是什么意义呢？接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。” 1、明确您的主题 每次接近客户有不同的主题，例如主题是想和未曾碰过面的潜在客户约时间见面，或想约客户参观演示。 2、选择接近客户的方式 接近客户有三种方式——电话、直接拜访、信函。 主题与选择接近客户的方... 阅读全文

摘要： 推销成功的同时，要使该客户成为你的朋友。 ·任何准客户都有其一攻就垮的弱点。 ·对于积极奋斗的人而言，天下没有不可以的事. ·越是难缠的客户，他的购买力也就越强。 ·当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条。 ·应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。 ·要不断认识新朋友，这是成功的基石。 ·成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。 ... 阅读全文