业务需求：方便人们出行，且保障乘客安全，价格合理，能通过这个平台赚取一定的维护资金。用户需求 ：平台方便、快捷、安全、价格合理，有突发情况时能及时处理、能有一定的规则约束司机的行为。功能需求 ：1、挂单功能。2、接单功能。
3、定位功能。4、司机信息导出功能。5、顾客对司机的评价功能。6、车费支付功能。7、在线客服。8、司机乘客信息管理。
