GaussDB-SSH连接异常

GaussDB-SSH连接异常

现象描述

云数据库GaussDB管理平台(TPOPS)无法通过SSH立即连接主机。

可能原因

  • 云数据库GaussDB管理平台(TPOPS)的SSH连接存在问题。
  • 主机的SSH连接存在问题。

定位思路

查看云数据库GaussDB管理平台(TPOPS)和主机的网络连接、防火墙设置和SSH服务状态是否正常。

处理步骤

  1. 分别以root用户登录云数据库GaussDB管理平台(TPOPS)物理机节点和主机物理机节点,执行步骤2步骤4
  2. ping物理机的IP地址,检查网络连接是否正常,确保物理机能够访问网络。

     

    • 物理机能够访问,回显如下图所示,请继续执行后续步骤。

    • 物理机不能访问,请检查网线连接、网络设置等。

     

  3. 检查防火墙设置。执行以下命令,查看防火墙是否启用。

     

    systemctl status firewalld

    • Active表示启用,执行以下命令,查看防火墙规则,确认是否允许SSH流量通过。

      firewall-cmd --list-all

      • 若显示“cockpit dhcpv6-client mdns ssh”,则表示允许SSH流量通过,请排查步骤4
      • 如果没有允许SSH流量通过的规则,则需要添加一个允许SSH流量通过的规则。

        执行以下命令,添加允许SSH流量通过的规则。

        firewall-cmd --add-service=ssh --permanent

        执行以下命令,重新加载防火墙规则。

        firewall-cmd --reload

    • Inactive表示未启用,请排查步骤4

     

  4. 检查SSH服务是否启动。执行以下命令,查看SSH服务的状态。

     

    systemctl status sshd

    • Active表示运行,请执行步骤5
    • Inactive表示未运行,执行以下命令,启动服务。

      systemctl start sshd

     

  5. 若以上步骤仍不能解决问题,请联系技术支持处理。
 
posted @ 2024-11-18 14:40  jerrywang1983  阅读(25)  评论(0)    收藏  举报