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摘要： 把本子拿去除尘，回来后发现我的电脑光驱消失，查看系统硬件管理器发现硬件前面有黄色感叹号,光驱无法使用。windows 无法启动这个硬件设备，卸载后重新扫描还是显示叹号。设备管理器光驱驱动右键属性，提示错误信息：由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损 坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)。想用虚拟光驱映射个ISO文件，虚拟光驱也不能工作。解决方法：1. 点开“开始”-“运行”，输入regedit.exe，进入注册表编辑器,到左边的栏中找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E9 阅读全文