摘要: 1、作为管理者,面对情绪,认可其合理性,要有自我察觉,不能让大脑自动反应,而是让理性来接管; 2、情绪有哪些分类 基本情绪(与生俱来)、 复合情绪(后天习得)悲喜交加爱恨交加、悔恨、紧张 积极情绪 消极情绪 为什么要情绪管理: 坏情绪传染-著名的踢猫行为 控制不了情绪,后果不可逆 情绪管理前奏- 情 阅读全文
posted @ 2023-11-15 16:03 小虾同学 阅读(4) 评论(0) 推荐(0) 编辑