摘要: 一般需求采集,采集的是观点和行为.深入下去应该分析用户观点和行为的目标和动机,在深入就是结合人性和价值观分析观点和行为背后的目的. 比如一个ToB的业务安全监控系统,对于领导用户和终端用户分别有不同的目的和动机的,首先领导的需求也会是终端用户的需求,因为最终领导的 任务要执行,而领导最主要的动机是责 阅读全文
posted @ 2023-11-03 11:04 脑子开窍的晚 阅读(50) 评论(0) 推荐(0)