摘要: turbocrm公司在上个星期被用友收购了。turbocrm公司号称中国本土最大CRM厂商,也是中国本土连续N年客户满意度最高的CRM厂商。CRM厂商如果不获得客户满意度最高这个称号,好像就对不起CRM这个行当。turbocrm公司的人我也接触过,还听过讲座,满口讲各个行业的销售管理形式。好像所有做CRM的,都在讲销售管理。客户一点没讲到,一点都不关心客户,也不以客户为中心,都在围绕如何提高自己的成交率为中心。不仅在CRM中这样宣扬,而且做CRM卖CRM的也在这样实际干。所有想买CRM的客户都以为CRM厂商精通销售。这个现象好像很滑稽,但事实就这么冷酷的存在,像黑色幽默。turbocrm公司号 阅读全文
posted @ 2008-11-03 14:10 javait03 阅读(253) 评论(0) 推荐(0)