摘要:
三.网上销售11. 电子商务的新贵《时代》选中亚马逊的CEO贝索斯做风云人物,绝对名副其实。对亚马逊研究越深,越觉得它确实在各方面都具有王者风范。有1560万种理由认为亚马逊是电子商务之王。这个1560万,正是亚马逊的到1999年年底的顾客人数,是1998年的两倍多。亚马逊已成功地从书商转向零售门户。顾客在Amazon.com购买了价值大约14亿美元的书籍、CD、玩具等。Amazon.com这个品牌已经获得了1.18亿美国人的认可。贝索斯不相信顾客是善变的,他认为顾客是永恒的财富,互联网是一股飓风,而在风暴中永恒的只有顾客。所以以顾客为中心是Amazon的信条,他鼓励顾客参与评价商品;为每个客 阅读全文
posted @ 2010-08-03 09:09
Java天堂
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