IIS错误

今天同学电脑运行IIS时出现如下错误，具体表现为弹出应用程序inetinfo.exe错误窗口，点‘发送’或‘不发送’都再次弹出此错误，IIS连接自动断开，点其属性弹出“RPC不可用”。机器环境：xp+IIS5.1，RPC等服务正常可用。最后卸载重新安装IIS，在安装过程中也弹出同样的应用程序inetinfo.exe错误窗口。因临时有事，没有继续排错，暂将情况记录于此。
怀疑下列情况：
1）安装盘存在错误，因没有其他可用安装盘，故暂没有证实
2）同学的系统里面比较混乱，IE等也有问题，怀疑跟IE有关，或者存在病毒，暂没有证实

来源：Application Error  类别：100  事件ID 1000
描述：
错误应用程序 inetinfo.exe，版本 5.1.2600.1，错误模块 s5impl.dll，版本 3.0.0.0，错误地址 0x0000dd5a。
数据（字节）：
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 69 6e 65   ure  ine
0018: 74 69 6e 66 6f 2e 65 78   tinfo.ex
0020: 65 20 35 2e 31 2e 32 36   e 5.1.26
0028: 30 30 2e 31 20 69 6e 20   00.1 in
0030: 73 35 69 6d 70 6c 2e 64   s5impl.d
0038: 6c 6c 20 33 2e 30 2e 30   ll 3.0.0

Technet/support（Events &Errors Help）：

ID	Message
1000	Faulting application %1, version %2, faulting module %3, version %4, fault address 0x%5.

Details
Product:	Windows Operating System
ID:	1000
Source:	Application Error
Version:	5.2
Symbolic Name:	ER_USERCRASH_LOG
Message:	Faulting application %1, version %2, faulting module %3, version %4, fault address 0x%5.
Explanation
The indicated program stopped unexpectedly. The message contains details on which program and module stopped. A matching event with Event ID 1001 might also appear in the event log. This matching event displays information about the specific error that occurred.