摘要：案例一 在人潮拥挤的火车上，你端着一碗泡面说：“麻烦让一让”，会被所有人当成耳风。 但是你说：“开水小心烫”，大家都会自觉地为你让出一条道！ 所以别人不帮你，是因为你没有触及到他人的利益，想办法把你的问题和他人的利益结合起来，才能引起对方的重视。 案例二 一位大爷到菜市场买菜，挑了3个西红柿到秤盘， 阅读全文